根据浙江省旅游局浙旅管理〔2008〕4号《关于2007年度全省旅行社业务年检工作的通知》要求，我局召开了各县（市、区）旅游局、市区各旅行社有关人员参加的年检工作会议，做出了专项部署。各县（市、区）旅游局对所辖旅行社也进行了全面布置和年检培训。经过各旅行社网上自行填报、旅游主管部门资料审阅、实地检查、数据审核等程序，年检工作已全部结束。现对我市2007年度旅行社年检情况通报如下：
一、旅行社年检基本情况
截至2007年底，我市共有旅行社90家（其中1家国际社），比上一年增加了2家国内社。共有86家旅行社参加了2007年度业务年检。通过业务年检的旅行社84家（其中1家国际社）。
因内部管理问题暂缓通过年检的国内旅行社2家；因已处于歇业状态并且未参加年检而不予通过的旅行社4家。
二、旅行社经营情况
（一）行业规模
2007年底，全市旅行社资产总额共206879086元，同比增长29.21%；固定资产总额79551438元，同比增长48.95%；流动资产总额83698305元，同比增长7.07%；负债总额88593758元，同比增长2.76%；所有者权益118285328元，同比增长60.08%。
旅行社从业人员共1178人，其中，管理人员383人，导游人员505人，领队人员24人，会计人员141人，其他人员125人。
（二）经营规模和效益
2007年，全市参加业务年检的旅行社收入总额共498652548元，比上年同期增加30.14%；旅游业务营业收入470074960元，同比增加39.14%；毛利润总额32644869元，同比增长30.04%；旅游业务毛利润31375312元，同比增长46.13%；实缴税金5388242元，同比增长69.31%。
（三）旅游业务指标
1、入境旅游业务
入境旅游接待1837人次，同比减少31.22%；入境旅游接待人天数为4463，同比减少25.8%。
2、国内旅游业务
国内旅游组织1025288人次，同比增长84.7%；国内旅游组织人天数为1600056，同比增长25.68%；国内旅游接待461056人次，同比增长46.12%；国内旅游接待人天数为732312，同比增长15.07%。
三、行业发展趋势、特点和存在的问题
1、行业经营规模不断扩大，但利润率仍较低。我市旅行社2007年经营规模发展迅速，主要经济指标有较大的提高，利润总额也较上一年度大幅增加，但就全市而言，旅行社行业的平均利润率还是较低。因此，旅行社应当加快从单一的价格竞争转向品牌和企业核心产品的竞争步伐。
2、地区发展不平衡的状态仍将持续。金华市区、义乌市、东阳市、武义县的旅游收入排名在金华的前4名之列。这些地区旅行社总量大，发展势头较好。地区之间差距仍将持续且有拉大趋势。
3、旅行社有向集团化、网络化方向发展的趋势。为提高自身的竞争力，增强在竞争日益激烈的旅游市场上的话语权，发挥规模优势和品牌效益，一些旅行社以控股社等形式形成联盟，获得一定的规模经济效益。
4、行业总量仍不大，旅行社弱势产业特征明显。虽然随着近年来旅游热的不断升温，旅行社行业总量增长较快，但2007年全市旅行社的营业总量仍不到5亿元。旅行社产业链缺乏延伸，依托性强，抗风险能力弱。
5、旅行社营销、管理水平不高，对互联网、计算机网络等先进技术运用较少。许多旅行社网站信息量、实时维护、营销功能等开发都远远不够，旅行社管理软件运用不多，企业进一步发展缺少技术支撑。
6、从业人员素质偏低，流动性偏高。许多旅行社不够重视内部人员的日常学习培训，没有制定内部人员的学习计划，没有学习内容的记录、人员的签到。许多旅行社负责人忙于拉关系，接业务，忽视内部管理和人员素质的提高。
7、经营活动不够规范，管理制度不够健全，部分旅行社尚未建立有效的质量监督处理机制、安全控制机制。旅行社发布的宣传广告不规范的现象时有发生；团队档案整理不够规范，资料不够健全；业务、人事、财务、安全等管理制度不够完善。部分旅行社没有专职的质检员以及投诉处理记录，电话回访、上门回访等工作较欠缺；许多旅行社缺乏内部安全控制机制。
四、年检结论通报（义乌市属旅行社除外）
（一）通过2007年度业务年检旅行社（71家）

二○○八年四月二十三日

抄送：省旅游局、市工商局、市旅游质量监督管理所、市旅游协会